A prefeitura de Porto Velho, através da secretaria municipal de Desenvolvimento Socioeconômico e Turismo (Semdestur), iniciou na tarde desta segunda feira (8), uma série de cursos totalmente grátis, com objetivo de melhorar o atendimento por parte dos artesãos. Um grupo de 30 profissionais irão se qualificar nas áreas de relações humanas e marketing pessoal, atendimento ao cliente, técnicas de negociação, técnicas de vendas e formação de preços.O secretário Agnaldo Nepomuceno explicou que todos os cursos têm duração de 16 horas/aulas e serão realizados por meio de uma parceria com o Sebrae. As aulas ocorrerão no período das 17 às 21 horas, na própria sede da Semdestur. O primeiro deles é o de relações humanas e marketing pessoal, que começou nesta segunda feira. “Nossa intenção não é ensinar a arte para essas pessoas, pois isso elas fazem com muita competência. Nossa função é ensinar técnicas que possam melhorar a relação deles com os clientes”, afirmou o secretário.
De acordo com o secretário, a prefeitura inicialmente está oferecendo esse “pacote” com cinco cursos, todos sugeridos pelos próprios artesãos, por meio da coordenadora do Espaço Lilás do Shopping Popular, Marlene Marques. “Aproveitam ao máximo, pois o conhecimento é algo caro e não vai servir apenas para a profissão de vocês, mas para a vida toda”, disse Agnaldo Nepomuceno. O secretário também anunciou que no próximo dia 24 de agosto a prefeitura dará início ao curso de manipulação saudável de alimentos para 400 pessoas que trabalham nos mercados municipais e feiras.
A coordenadora de políticas públicas para mulheres, Mara Regina Araújo, destacou a importância dos cursos para as artesãs de Porto Velho. “Somos parceiros da Semdestur e acompanhamos a política da mulher realizada em todas as secretarias da prefeitura. As mulheres cada vez mais precisam estar preparadas para o mercado de trabalho. Isso significa geração de renda e melhor qualidade de vida para toda família”, afirmou. Para Marlene Marques, “esse é um passo muito importante para todos os artesãos”.
Capacitadora do curso de relações humanas e marketing pessoal, Margarida Lima disse que o interesse pela busca do conhecimento tem que partir de cada pessoa. “O primeiro passo para o conhecimento é a força de vontade. A pessoa precisa acreditar no seu potencial”, comentou.
- Atendimento ao cliente, de 15 a 18 de agosto
- Técnicas de negociação, de 22 a 25 de agosto
- Técnicas de vendas, de 29 de agosto a 1º de setembro
- Formação de preços, 12, 19 e 26 de setembro
