
Diante da reclamação de multas que teriam sido aplicadas de forma incorreta, Arioston Amaral, diretor de Fiscalização e Operações de Trânsito, esclarece que todos os agentes são capacitados e possuem total conhecimento da legislação e que o cidadão que se sentir prejudicado por acreditar que o agente procedeu de maneira incorreta pode procurar a Semtran. “Existe um procedimento cuja pessoa leva a reclamação, juntamos com o relatório do agente trânsito e essas informações são avaliadas pela Comissão de Análise Prévia para ver se o agente deve sofrer alguma sanção por parte da Procuradoria Geral do Município. É muito importante ressaltar que só são avaliadas denúncias fundamentadas”, afirma.
Ele conta que os 100 agentes atuam diretamente na área operacional, em pontos que são denominados de bases, localizados nas principais ruas de Porto Velho e equipes utilizando motocicleta
e viaturas atendem toda a cidade também pelo disk Semtran, 0800 647 50100. Arioston Amaral fala que os agentes não estão conseguindo atingir nem cinco por cento das infrações de trânsito do município. “Pelas estatísticas, os autos de infrações deveriam ser maiores. Só para exemplificar uma situação corrente, no momento em que estou cometendo um auto, muitos motoristas se justificam dizendo que não viram o sinal vermelho e, só o fato de assumir que está dirigindo sem atenção, é outra infração”, explica.
Recorrer
Para recorrer à multa a população deve procurar a Central de Atendimento ao público, setor de multas que registra em média 50 atendimentos por dia.
Por Rebeca Barca
Fotos: Semtran

Recorrer
Para recorrer à multa a população deve procurar a Central de Atendimento ao público, setor de multas que registra em média 50 atendimentos por dia.
Por Rebeca Barca
Fotos: Semtran